病院理念
「動物に寄り添い、飼い主様に笑顔になってもらいたい」
これが当院の理念です。動物たちを治し、健やかな生活を送れるようにサポートすることで飼い主様の不安な気持ちを取り除いてあげたい、そう考えています。
この理念を達成するためにさらに細かい柱を作っています。
あいさつは大きな声と笑顔を忘れずに!
あいさつは全ての基本です。しっかりと飼い主様の顔を見て気持ちよくあいさつをすることで、心を開いていただけるようになります。
動物を看ます
「見る」ではなく「看る」です。動物たちの様子やその子が治療を行なっている病気のことまで十分に把握し、その子に必要なケアは何なのか?を考えます。このためには、自分の中の知識を増やし、病気のことを理解する必要があります。
飼い主様のためにできることを考えます
飼い主様それぞれに求められる対応は違ってきます。元気な子のワクチンにいらっしゃった飼い主様、病気の子を抱えて不安でいっぱいの飼い主様などご来院の理由は様々です。それぞれ飼い主様の気持ちを汲んで、「病院にきてよかった!」と思っていただける対応を目指しています。
院長からのメッセージ
飼い主様と動物に寄り添う地域医療を目指して
当院では、「飼い主様と動物たちに対して私たちができることは何か」を考え、行動しています。動物病院にみえる飼い主様は、飼っている動物たちの異変に不安を抱えてご来院される方が多くいらっしゃいます。そのような不安な気持ちに寄り添い、声かけやわかりやすい説明ができるよう心がけています。当院は獣医師1人と数名の動物看護師さんで診療を行ういわゆる「町の動物病院」です。大きな病院が行うようなマンパワーを必要とする高度医療の実現は難しいですが、町の病院だからこそできる細かなケアがあると思います。診察後には待合で飼い主様とお話ししたり、わんちゃんにおやつをあげたりなど温かい光景も見られます。そのような飼い主様と動物たちとの「対話」を大切にしています。
当院の特徴
1社会人としての成長
社会に初めて出てくる新卒者の方には、病院業務と併せて、社会人としての心構えを身につけていただきたいと考えています。時間を守る、職場の仲間との報告・連絡・相談、目上の方との話し方、適切な電話応対など当たり前のように感じますが、これができていないと社会からは信用もされません。動物病院は、「動物を診る、治す」ことはもちろんですが、飼い主様との関わりが非常に深い職場です。そういった職場だからこそ、社会人として恥ずかしくない対応を身につけてもらいたいと考えています。
2病院スタッフとしての成長
病院の業務については、個人個人の特徴や成長速度に応じて調整してお教えしていきます。
速く成長できる人もいれば、ゆっくり成長していく人もいます。また、速さだけではなく、動物医療の知識や技術、動物や飼主様へ寄り添う姿勢などもお伝えしていきたいと考えています。
経験者の方にはこれまでの経験をふまえて、自分がどのように成長していきたいかを考えていただきます。当院では、院外のセミナーや学会への参加を奨励しており、費用は負担させていただきますので、どんどん自分の興味のある分野の知識を深めていっていただきたいと思います。
3働きやすい職場環境
当院では、毎週の休みをしっかりとってもらい、仕事とプライベートの両立をしてもらいたいと考えています。また、自分の知識を深めたり、家族と過ごす時間を増やしてもらうため、有給はできる限り使ってもらうようにしています。それはプライベートの充実がなければ、仕事に対するモチベーションや集中力は長く維持することができないからです。入社当初のやる気に満ち溢れた姿を忘れずに動物看護師という仕事を楽しんでもらいたいです。